摘要:
入住怡美山庄小区已经有八年,好人好事就不锦上添花了,现在说说小区里那些狗狗拉的“遗物”,第一次把这个问题付诸文字,或许可以入选“吉尼斯”记录。
关于这个“顽疾”,估计很多小区都有之,既不能等大雅之堂开听证会,又不能因噎废食"禁狗"而一棒子打死,也不能避而远之事不关己,毕竟得不得解决那堆东西会一直摆在公众面前。
记得四年前有一天,刚走到楼梯下的小草坪,“那东西”竟然如雨后春笋般竞相“盛放”,有五、六处之多(笔者声明:一点都没有夸张)。
实在忍不住了,打个电话投诉给小区物业管理处:
“小区物业管理处吗,在一栋前面的草地怎么那么多狗屎?不只一堆,有好几堆,请帮忙赶紧安排清洁工阿姨处理一下吧!”
说实在话,说到“狗屎”两字,我还稍微迟疑一下,而且停顿了一下,有点扭捏不自然。毕竟第一次跟陌生人,小区管理处的接线员,通过电话说不太雅的词汇,内心有点惴惴不安,仿佛是自己做错事一般。
但说过第一次后,再次说到“狗屎”时嘴巴就顺畅多了,不再打折扣,气顺心顺,顺顺畅畅、大大方方把“狗屎”问题说开了。
小区物业说“好的,马上安排人员处理,具体位置请告诉我。”
然后我又重复了一遍,感觉嘴巴都似乎臭烘烘的。
打完电话后,就赶着上班去了。
约摸十多分钟后,小区打来电话“没有发现狗屎,是不是看错了?”
我有点不服气,还没有到眼花的年纪:“刚刚出小区的时候,明明在我眼前摆着,还差点点踩到。不然的话就不会冒着这么大的臭气投诉给你们了?”
“再找找看看,肯定有的,这不是什么黄金堆,不会那么抢手的,也不是我能凭空造出来的!”
然后我继续发挥,想一次性搞定这个“老大难”问题——
“尊敬的物业管理啊,已经不止一次看到狗屎随处都是了,以前是没有的,为何现在越来越多,你们不能好好管理一下吗?你们的牌子不是写着管理处吗,连小小的狗屎都管理不好,怎么能管好整个小区呢?”
“管理费是涨价了吧,这次涨了百分之三十,不能只管涨价服务品质却掉价!”我继续说道。
其实自己心里有数,涨了百分之三十也就三毛钱,但用“百分之三十”,听起来涨价很多的样子。
小区物业也无奈的回答:“我们也很头疼,发通知到每家每户的信箱,以及小区门口、每栋楼的大门口都在明显位置张贴,提醒业主留意不要随意让狗大小便。但还是制止不住……”
我越听越生气,想到小区刚开始入住的开始那几年,经常看到业主遛狗的时候,手里都会自觉拿着一张面巾纸,或者报纸、塑料袋什么的,毕恭毕敬地在狗狗的屁股后面候着,时刻准备着狗狗的“不定时恩典”。这些业主多么自觉,多么可爱。但随着小区二期的入住,随着老业主、老租户、新业主、新租户的进进出出,小区的卫生状况似乎到了失控状态,垃圾随处可以看到,落叶四处飞扬,特别是狗屎,随处可见,比碰到的熟人还多。很多业主带小孩在小区散步,一不小心就遭遇“黑色炸弹”,而且还得捂着鼻子带回家去清洗,对此无不深恶痛绝。
“难得你们没有办法了吗?需不需我来出主意啊?我给你们提供建议:让那些随意让狗拉屎的业主,罚他闻闻狗屎的味道,补补脑子。一次记不住就让他们多闻几次,就长记性了!”说到这里我已经有点激动了,但“话糙理不糙”啊。
管理处的接线员似乎说话有点失真:“我会把——您——的建议——好好——传达——给业主的……哈哈哈……”
居然还笑,看你是没有胆量把我的原话传达给这些业主!
一晃又四年过去了,今年小区物业管理费又进行了第二次涨价,还是百分之三十。相比市内的楼盘,管理费确实算低,但比较周围的楼盘,还是处于价格稍高的位置。这两次我都抱着“同意涨价,希望改进”的念头,投了赞成票。然而还是再次令人失望,“狗屎”问题一直没有得到改善。看来,管理处也并没有把我的“建议”落到实处。
“狗屎问题”就是公德心问题,很多小区都有同样的窘况。曾经亲眼看到一位时髦的女邻居,不小心踩到“地雷”而当场花容失色、跺着脚简直要把鞋子踩烂。
小区是和谐社会的节点,小区的事关系到邻里之间的情感,牵涉到每个家庭,在这个意义上说,小区无小事。
因此,我斗胆用臭文章,用白纸黑字把“狗屎”问题摆出来,亟待大家的智慧。但愿有一天能把本文改编成小品,在春晚的舞台上大放异彩,把“臭烘烘”的问题变成“香喷喷”的全国性热议话题——“臭气不在,香飘邻里”,共同打造小区服务升级版,携手营造幸福社区。