摘要:
从3.15所想到…….
我很奉行的一句话:“堂堂正正做人,认认真真做事”
时间过得真快,一眨眼之间又到了‘3.15’时候,每年这个特殊性的日子,也是那些不遵守消费者权益的企业最难过的日子,‘3.15’的警钟,让他们从黑暗地带走向了曝光台,因为他们对消费者的欺诈非常让人深恶痛绝,从食品、用品、家用电器、到个人身份隐私等等,无论是金钱方面的损失,还是精神方面的伤害都是不可原谅,我记得有句话说得好:“人在做,天再看”,昧着良心靠欺骗和不正当的手段发不义之财,迟早会受被唾弃淡出大众的视线。
2014年,“让消费者更有尊严” 成了‘3.15’的主题,同去年‘3.15’主题“让消费者更有力量”相比,显然是更理性和对维权更规范了,2014年贯彻精神是以《消法》和深化改革为契机,进一步提升工作效能,努力开创消费维权工作新局面,从提高消费者的自我保护意识,对重点消费维权的监督,督促经营者履行法定义务。在过去的2013年中,根据数据显示,发生消费维权的领域也发生了很大的变化,之前排在最前位的是各类食品、药品、电子电器等,但今年这一类维权及投诉减少了很多,这也说明通过每年‘3.15’曝光和社会监督后,这一类损害消费者权益的事件得到了质的改善,体现出了去年主题“让消费者更有力量”,但是,也还有那么一些不要脸的企业,为了个体的利益去损害大众利益,如:杭州广琪贸易公司的过期食品改头换面;澳大利亚生产的‘澳妙可’婴儿配方奶粉篡改品质保质期;尼康相机质量问题等等;其中,手机行业中的大唐电信旗下高鸿公司,他们为谋取更大利益在手机中植入恶意程序,引发强烈反响,预装APP成为业内公开的秘密,窃取隐私、偷走流量,要想卸载程序只能刷机,也意味着放弃质保,这样的经营方式会让你防不胜防,如果诚信和道德都不要了,做企业干嘛?如果品质都不能保证,原则都能放弃,把顾客的信任当作妄为的资本,那品牌会持久?活着能心安?